Els 10 errors d’usabilitat als blocs
El conegut Jakob Nielsen parla de quins són els 10 errors d’usabilitat als blocs. Tot i que ell no té cap weblog alguns detalls exposats al seu article Weblog Usability: The Top Ten Design Mistakes són interessants.
Els 10 errors d’usabilitat als blocs segons Nielsen:
1. No hi ha biografia de l’autor
2. No hi ha fotografia de l’autor
3. Títols de posts no descriptius
4. Enllaços que no indiquen el seu destí
5. Els articles més exitosos sense destacar
6. El calendari no és la única navegació
7. Freqüència irregular de publicació
8. Mesclar temes
9. Oblidar que escrius pel teu director
10.Tenir un domini gratuït
Anem a explicar-ne els punts més interessants d’aquesta relació d’errors.
Nielsen afirma que la biografia i la foto de l’autor del bloc donen més credibilitat als lectors sobre el que escrius. Personalment crec que és necessari posar biografia i foto quan l’autor vulgui ésser reconegut pels visitants del weblog. Si optam per posar aquestes dades s’han d’evitar les pàgines de “sobre mi” buides on sols apareix un link al mail de contacte i el nom complet de l’autor.
Ara bé, no sempre és factible publicar la teva foto i la biografia si vols preservar el teu anonimat o bé si parles de temes compromesos amb la teva vida personal o laboral. Aquí ja escolleix cada persona si vol o no connectar la vida real i la virtual a través dels seus articles.
Els punts 3 i 4 amaguen una gran veritat. Pel millor funcionament del bloc, usabilitat i inclús millor indexació d’articles, crec necessari adoptar la costum de crear títols descriptius i reveladors del que has escrit. Una persona que està subscrita via feed a varis blocs pot arribar a llegir 100 articles diaris i molta part de l’èxit perquè un article sigui llegit o no són els títols.
Els enllaços també han de ser reveladors del destí i ajuda molt usar el paràmetre Title. Si enllaçes al bloc d’una altra persona poc coneguda pels teus lectors evita posar sols el nom. Millor posar Joan Camps que no sols Joan. Finalment crec adient evitar titols de enllaços com “aquí” o “això” ja que no ajuden gens a saber on et destinen.
El calendari no és la millor navegació d’un weblog. Els usuaris no cerquen per dates ni mesos però sí per temes. Una bona costum és classificar els articles baix temes i subtemes a mode de categories. Aquestes categories agrupen articles segons la temàtica. Tenir aquestes categories visibles al teu bloc és molt recomanable per facilitar la consulta d’articles passats sobre un tema concret.
Algunes persones creuen en destacar els posts més exitosos del weblog. Però què determina l’èxit d’un article? Els comentaris rebuts, la calitat del text o la cantitat de consultes?. Com veis és un tema molt subjectiu.
Els darrers punts del llistat segueixen dins la dinàmica de la subjectivitat i el sentit comú.
La freqüència de publicació depèn molt de l’autor i les ganes d’escriure que tengui. En principi com més freqüència de publicació millor interacció amb els usuaris i més cantitat de continguts.
No mesclar temes ja és una decissió de l’autor del bloc. Com sabem hi ha blocs de tota classe. Si el teu bloc és especialitzat en un tema, per exemple cuina, procura no escriure un article sobre la NBA. Ara bé, si el teu bloc és de caire personal i no tens cap tema fixat crec que pots escriure tranquil·lament del que et vengui de gust, perqè entre d’altres coses els teus lectors ja saben què es trobaràn allà: articles personals de temes diversos.
El repàs als escrits és el que ens vol dir Nielsen amb que escrius pel teu cap. Apost per fer un repàs i revisió amb tranquil·litat a cada article abans de ser publicat.
L’ús o no de dominis gratuïts depèn de cada autor. Si pots pagar-te un domini i allotjament propi guanyaràs en indepèndència i versatilitat en el teu bloc. En canvi si ja et va bé un servei gratuit, no et compliquis la vida. Com tot has de mirar avantatges i inconvenients.
Fins aquí el repàs als punts de Nielsen. En la majoria dels casos el secret per no caure en aquests errors recau en combinar sentit comú i facilitats als usuaris.
Altres punts que personalment consider positius si tens un bloc:
Explica què són els RSS, molts lectors no saben què són i com usar-los. Transforma el teu feed RSS a XHTML, posa enllaços de subscripció directa i usa l’autodescobriment de RSS al teu codi font.
Per més qüestins sobre Nielsen i els errors webs, vos deix amb els articles de l’anterior sèrie: Els 10 errors del disseny web (I), (II) i (III).
Tags Technorati : Nielsen, usabilitat, blocs, disseny web, errors, weblogs
8 Comentaris a “Els 10 errors d’usabilitat als blocs”
Penso que no acomplir els punts 1,2,7,9 i 10 no faran que el teu bloc sigui menys “usable”. Si surt la teva foto i la teva biografía, doncs sí, el teu bloc es automàticament més creible però no més usable per això, no?
El punt 7 (Freqüencia de publicació). Aixó depen molt de si escrius “per plaer” o no, de les ganes que tinguis d’escriure, de lo que “treballis” cada article, no? 
Sobre el punt 8, que vols que et digui, qué passa si et ve de gust escriure sobre 4 o 5 temes, hauràs d’obrir 5 blocs diferents?
Encara que els consells son força interessants de seguir per totes les coses que tu ja has explicat abans. Molt bons comentaris, com sempre !
Salutacions
Gràcies Edu pel comentari!
Certament Nielsen aporta unes conclusions en certs punts una mica “tancades” i en molts casos no podem dir : “blanc o negre!” perquè els tons “grisos” també existeixen.
Així cada persona opta i transforma el seu web en allò que vol, allò que necessiten ell i els seus usuaris.
I molts cops les millors decissions són les que es basen en el sentit comú com ja deia al post.
Salutacions Edu.
Sobre els títols, trobo que està bé un poc de literatura. Cal no confondre fer literatura amb fer melmelada o acudits dolents. Basta mirar el Nielsen per veure que no és precisament el tipus de persona a qui li agradi el joc literari, ell va per feina. Trist, un món només de feina i productivitat, sense art 
Amb els enllaços hi estic d’acord, perquè el joc de la sorpresa en aquest cas trenca la lectura. Més val fer-se una idea de què va i després es visitarà el lloc –o no. Nielsen sol fixar-se molt en el text que s’enllaça, però la literatura dels voltants també pot ser ben descriptiva, i és el que miro de fer. L’opció title del tag ‘a href’ va molt bé per posar-hi allò que no quedaria bé al text, m’estic avesant a usar-lo. És el que he tret d’aquestes recomanacions nielsenianes.
El calendari és una conseqüència de l’invent, tot al voltant d’un diari. Es podria llevar, però també va bé per a fer-se una idea de la regularitat. O un visitant d’hàbits regulars –o amb molta memòria– pot veure què hi ha de nou des de la darrera visita.
No mesclar temes, freqüència de publicació, tot això s’hi diuen molt amb la visió d’un món ple d’engranatges que traspua Mr. Nielsen
La qüestió del domini és bàsica, i molt blogaire d’èxit per can blogspot i similars, té un problema.
Per cert, la divisió de finestres del Konqueror va de conya per escriure comentaris! Pantallada va.
Gràcies Benjamí pel comentari i la pantallada, sembla molt pràctic açò! Ho haurem de provar!
Com bé dius el senyor Nielsen, té una visió de certes coses una mica “tancada”.
De totes maneres va bé ésser conscients dels possibles falls i saber les formes de poder corregir-los, si es que un vol i els veu com a falls.
I una darrera cosa, pot ser un fall és greu per un bloc determinat i el mateix fall no és ni evident en altres tipus de blocs!
Per exemple, el tema de mesclar continguts. Ben mirat pot confondre als usuaris d’un bloc especialitzat si de repent es troben amb missatges de temes totalment diferents dels normals. Aquest bloc és el que és possiblement pels temes especialitzats que parla i no perquè l’autor, per exemple, avui digui que s’ha menjat un brownie!
En canvi per blocs personals a mode de diari el fet de mesclar continguts pot ser el secret del seu èxit, tot el contrari que deia Nielsen!
I pot ser, com ja deia al post la millor decissió serà la que es prengui amb el sentit comú i d’acord amb el que un vol expressar amb el seu bloc.
Salutacions Benjamí.
Em consta que he perdut qualque lector per alguns apunts on no parlava de programari lliure, i no m’en penedeixo pas: no vull molts lectors, sinó cert tipus de lectors, amb certes inquietuds i formes de llegir el món.
Hi ha moments en que costa no sortir de tema, com ara amb l’Estatut, Losantos i afegitons.
Però com bé dius, a certs blogs és més complicat parlar d’altres coses, perquè són clarament temàtics.
Si es vol poder parlar d’altres coses sense desconcertar, crec que el millor és transmetre que hi ha un tema central, però que poden sorgir més coses. Com les revistes del tema que sigui; totes, al final, tenen un parell de planes sobre cuina. Fet i fet, hores d’ara possiblement acceptariem, sense cap desconcert, apunts sobre cuina a qualsevol blog clarament temàtic 
Jo vaig escollir “a lloure” per dues coses: perquè parlaria de bits lliures (això és, a lloure) i també deixava a lloure la temàtica, perquè Internet era el medi més lliure per expressar qualsevol cosa que ens amoïna. No se si m’en vaig sortir
oscarbarber.com » Blog Archive » Usabilitat als RSS
8 de November de 2005 a las 8:04 pm
Moltes gràcies. Trobo que la llista és prou encertada. Ara em tocarà repassar el meu bloc i esmenar els errors que encara hi tinc (que, per sort, no són gaires)
Ànims Sílvia, i sort en la correcció dels pocs errors que puguis tenir!
Ja ens diràs com ha anat l’experiència, ok?
Salut!
Edu
30 de October de 2005 a las 2:11 pm