Els 10 errors del disseny web (III)

Acabam la sèrie d’articles dedicats als 10 errors del disseny web segons Nielsen fent referència als darrers punts del decàleg.

6. Incompatibilitats entre navegadors
Anys enrere la gent pensava que no era necessari esforçar-se perquè el seu codi font fós vàlid per varis navegadors perquè l’ús de l’Explorer de Microsoft era massiu.
Avui l’ús de molts navegadors fa que sigui necessari un codi font vàlid pels diferents navegadors i plataformes perquè no s’excloguin usuaris de les webs.

Personalment crec necessari un disseny web multi-navegador que permeti un accés universal a totes les webs per part dels usuaris.

7. Formularis incòmodes
Els formularis web causen molts problemes als usuaris per la seva complexitat, per la seva llargària excessiva i l’ús que se’n fa.

Aquests elements solen servir per registrar usuaris, contactar amb la web o obtenir informació dels usuaris. Els responsables de webs hem de procurar no demanar més informació de la necessària i demanar-ho amb un format clar, no extensiu i facilitar als usuaris emplenar els formularis.

8. Absència de vies de contacte o informació de la web
La credibilitat dels usuaris amb la web, segons Nielsen, creixeria si les webs tinguéssin una adreça postal física de contacte o informació dels responsables de la web.

Tota web pública convé que tengui la informació de contacte a mà dels usuaris i no amagada darrera una sèrie de clikcs. Procurau deixar ben visible aquestes dades i no forceu als usuaris de trobar-ho perquè acabaràn per no cercar-ho.

9. Maquetació de dissenys amb amplària fixa
Les webs sense un disseny líquid provoquen que si tens un monitor molt gran veus els texts com a formigues dins un entorn lateral molt buit. En canvi si tens un monitor molt petit acabes fent ús del scroll lateral ja que la pàgina ocupa més espai del visible.

Les webs líquides són molt vàlides i útils baix aquestes premises que ens diu Nielsen, però crec que es poden fer coses intermitges.
Una sol·lucióo vindria de la mà dels CSS i donariem a l’estil de la web una amplària mínima i una màxima perquè s’adpati més a les diferents pantalles.
Però per mi no sempre és necessari, hi ha webs que requereixen pel seu estil, disseny o grafisme un entorn fixe.

10. Ampliació incorrecta de les imatges
Un greu error vist per l’usuari és clicar sobre una foto per fer-la gran i que el resultat mostrat sigui la mateixa foto amb el mateix tamany. L’usuari acaba sentint que perd el temps i es confòn.

El consell és ben simple, si has de fer una web amb imatges que es poden veure amplaides assegura’t que les imatges ampliades són veritablement ampliades i útils per l’usuari.

Fins aquí aquesta sèrie de 3 articles basats en l’apunt fet per Jakob Nielsen al seu web.

Com veis són normes que ell creu necessàries complir. La decissió ara que les saps és teva i tu has de valorar si et valen o no. De fet són normes, i les normes són per escoltar i necessàriament alguna per ser debatuda i refusada, no creus?

Però una cosa sí que en podem treure. I és que la finalitat d’aquest article i la nostra missió és aconseguir la millor experiència dels usuaris emprant el nostre material, que en definitiva, és la web.

Tags Technorati : Nielsen, usabilitat, disseny web, errors

Articles de la sèrie “Els 10 errors del disseny web” segons Nielsen: 1, 2 i 3