Els 10 errors del disseny web (II)

Aquesta és la segona part de la sèrie d’articles sobre els 10 errors del disseny web de 2005 segons Jakob Nielsen repassant un per un els primers punts citats al seu article.

1. Problemes de llegibilitat
Problemes causats per l’ús de tipografies no adequades, mesures de text massa petites i falta de contrast entre text i fons.

La mesura del text és un element subjectiu. Els dissenyadors molts cops pequen de creativitat i veuen els texts dels seus dissenys com a blocs gràfics on llegir el que hi ha escrit no és té en compta. Altres persones tenen la visió contrària, necessiten un text d’un tamany més gran per problemes visuals o per una major comoditat en la lectura per pantalla. Trobar un terme mig és difícil, per açò es recomana utilitzar mesures de fonts en unitats de mesura EM, mesura de text escalable i no en formats fixes com els px.
Després s’ha de tenir en compte la combinació entre mida de texts i interliniat, espai entre línia i línia. Un interliniat massa gran o massa petit és molt incòmode per la lectura.
Recomàn fer proves de text, mides i estils amb la eina Typetester que permet dinàmicament provar diferents combinacions de fonts, famílies i atributs.

2. Enllaços sense format estàndar
Els enllaços s’han de fer evidents i poder diferenciar els links visitats dels no visitats, emprar texts explicatius del link que contenen i evitar obrir enllaços a finestres emergents.

Aquest punt és important per una millor usabilitat de la pàgina. El que pretén és ajudar al lector a saber que ha visitat abans i que no. Però en aquest cas i tractant-se d’un bloc pens que no és una tècnica prou útil.
Els blocs no segueixen una línia d’execució en temps real, els posts estàn oberts, es fan comentaris sense cap ordre i avui es pot llegir un article, demà un comentari a l’article repassat o comentar a un article de fa una setmana. Un bloc és viu, rellegir articles és habitual i marcar amb diferents colors els titulars un cop llegits no aporta gran cosa.

3. Flash
Nielsen aposta per un ús del flash d’acord amb la seva potència per aplicacions que el html no pot desenvolupar i no fer-ne un ús enfocat a donar més alegria als llocs web que no donar-li funcionalitat.

Aquí venc d’acord amb Nielsen en el punt que per mi el Flash és una gran eina però com tota eina té el seu lloc i el seu ús. Si em demanen si convé emprar flash o no dic, usa’l si realment et fa falta.
Fer un portal de serveis basat en Flash és per mi, de locos.

4. Contingut no escrit per la web
La web segons Nielsen requereix un tipus de continguts específics en la seva forma; curts, concrets, identificables d’un cop d’ull i clars. Fàcils de llegir i entendre.

Pens que un dels punts claus d’una web és parlar el llenguatge de la teva audiència i no escriure amb termes carregats i floritures. Per què? Facilita la lectura i la comprenssió d’una forma ràpida als lectors i ajuda a indexar la web als cercadors.

5. Recerques deficients
Les recerques segons Nielsen és un dels punts més febles de les webs, tenir una bona eina de rerca és força complexe a nivell de programari i de feina en la preparació i cada cop és més important aquest element en una bona valoració en l’experiència d’usuari en un lloc web.

Per saber si tens una bona eina de recerca pots comprovar si per començar tens una estructura o mapa de la teva web. Mirar si la informació de les teves pàgines és accesible directament i finalment si no és així quants de clicks han de donar els usuaris per arribar a qualsevol document. I segons el resultat de l’exàmen recorda que sempre pots reestrucutrar la web i tornar a posar-la a prova.

Fins aquí aquest repàs a cada un dels punts de Nielsen, la majoria compartits parcialment per mi. Les explicacions de Nielsen són una traducció i adpatació del seu article i dels punts més importants de cada apartat baix el meu criteri.

En uns dies publicaré la tercera entrega del pas a pas sobre els 10 erros webs de usabilitat segons Jakob Nielsen.
Els comentaris resten oberts, vos hi espero.